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【未経験歓迎】ドコモショップのモバイルアドバイザー|岡山
お仕事番号:99666
更新日:2024年02月02日
正社員
おすすめポイント
●残業月平均8hと少なめ
●社員旅行も充実
●転勤なし
●GW・夏季・年末年始の長期休暇あり
求人内容
職種 | 販売・販売アドバイザー・売り場担当・美容部員 |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 |
試用期間の有無:有り 試用期間は2ヶ月です。
試用期間の労働条件に変更はありません。 |
契約期間 | 期間の定めの有無:無し |
仕事内容 | ●モバイルアドバイザー 携帯電話の販売、料金プランの変更や故障修理の受付… 私たちのお仕事でイメージしやすいのはそういった内容だと思います。ですがそれだけではありません。 ご高齢のお客さまにスマートフォンの操作方法をお教えすることなど「お困りのお客さまをサポートする」のも大切なお仕事です。 【1日の流れ】 10時オープンまでに身だしなみを整えて、店舗の掃除や朝礼実施 来店予約のお客様を中心に、各スタッフの1日の応対や休憩のスケジュールを決めます。 飛び込みのお客様も来られるので、臨機応変に対応いたします。 お客様のご用件を伺い、プラン見直しや機種変更など各種手続きを行います。 お客様の応対が入っていない時間は、新しいサービスについて分からないところを調べたり、 ドコモの資格取得に向けた勉強、お店に届いた商品の事務処理や電話応対などを行います。 入社後は先輩スタッフの接客を見て学び、その後先輩スタッフについてもらいながら接客を行います。 専門のサービスをご案内する場合は、タブレットを使ってオンラインで専門のスタッフがお客様への説明を行うこともあります。 ドコモの各種研修や資格試験を取得することで着実にステップアップできます。 資格を取得すると自信もつきますし、資格手当も毎月のお給料にプラスされるのでみんな頑張って取得しています。 休憩は時間通りに取ります。 来客状況にもよりますが、休憩時間が短くなることはございません。 閉店が近づくと各自閉店作業にとりかかります。 残業は月10時間もございません。 |
必要な経験・スキル | 大学/大学院(修士)/大学院(博士)/短大/専門学校/高専/高校 未経験歓迎 |
求める人物像 | 人と接することが好きな方 |
勤務地 | 岡山県 【高梁・新見地区】 ●ドコモショップ高梁店(岡山県高梁市落合町阿部1700) ●ドコモショップ新見店(岡山県新見市正田字欠田439-1) |
最寄駅 | ※拠点による |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
年収 | 287万円~ ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。 |
基本給 | 180,000円 |
固定残業代 | 固定残業代(15,000円、11.5時間相当分) ※時間超過分は追加支給 |
昇給・賞与 | 【昇給】年1回 ※昨年度実績 6,250円/平均 【賞与】年2回(8月、12月)※約2か月分/年(業績により変動あり) |
給与備考 | 【月給】205,000円 (基本給180,000円+定額残業15,000円+皆勤手当10,000円) ※定額残業代には11.5時間分の残業代が含まれます。 ●入社3年目(例) 【月給】266,500円 (基本給180,000円+定額残業15,000円+皆勤手当10,000円+グランマイスター資格手当31,500円+販売インセンティブ30,000円) 【年収例】3,731,000円 (266,500円×12か月+賞与533,000円/年) |
諸手当 | 交通費(全額支給)/残業手当/役職手当/資格手当/皆勤手当 ●通勤手当:片道2キロ以上 ●資格手当:2,500~70,000円 ・マイスター ・グランマイスター ・フロントスペシャリスト ・テクニカルアドバイザー ・スマホインストラクター ●皆勤手当:5000円 ●販売インセンティブ 販売に応じてインセンティブ支給 ●遠隔地手当 現住所から55キロ以上離れた勤務地であれば家賃の半額を会社が負担し、遠隔地手当として30,000円支給。 ※実質55,000円分以下の家賃であれば実質会社負担。 |
勤務時間 | 就業形態:変形労働時間制 ●1年単位の変形労働時間制 【就業時間】9:50~19:20 【実働】8時間 【休憩】90分 【残業】月8時間程度 |
募集背景 | 部門・体制強化の為 |
休日・休暇 | 年間:105日 慶弔休暇/有給休暇 ●シフト制:月8~9日 ●産前・産後休暇 ●育児休暇 ●介護休暇 ●特別休暇 |
保険 | 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 |
福利厚生・社内制度 | 制服貸与/社員旅行/時短勤務 ●社員旅行(優秀社員表彰旅行・勤続表彰旅行:ボルネオ・パラオ・サイパン・オーストラリアなど) ●ユニフォームおよび靴貸与 ●定期健康診断 ●インフルエンザ予防接種補助 ●ドコモポイントプログラム制度 ●社内イベント(懇親会・決起会) |
求人企業プロフィール
企業名 | 株式会社クラップス |
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業種 | サービス(その他)/通信関連 |
事業内容 | ●NTTドコモの一次代理店としてドコモショップ6店舗の運営 ●NTTドコモの携帯電話・スマートフォン・タブレット端末などの販売、各種手続き ●携帯電話(ドコモ)を利用した法人向けサービスの提供 携帯電話やモバイル端末の販売・操作方法の案内他、インターネットの契約、クレジットカードの申込み、スマートフォンのアクセサリ販売などを行っています。 |
設立 | 1991年2月 |
資本金 | 9,000万円 |
選考情報
選考プロセス | 書類選考→一次選考→最終選考→内定 |
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