「伺わせていただきます」は敬語として間違いです。
まぜ間違いといえるのか、正しい表現は何かをここから解説していきましょう。
二重敬語:一つの言葉に対して、敬語を二重に使った表現のこと
「伺う」と「させていただく」と「ます」の3つに分けられる言葉。
「させていただく」は、先の文化庁の文化審議会答申「敬語の指針」によれば、自分側が行うことを相手または第三者の許可を得て行い、そのことで恩恵を受ける事実や気持ちがある場合に使う言葉です。
単独で「させていただく」という言葉を使う場合、その条件を満たしていれば使い方として適切であり、条件を満たしていなければ不適切な言葉になります。伺わせていただく、という場合の「させていただく」は「させてもらう」という言葉の謙譲語です。「ます」は丁寧語で、相手に対して丁寧に述べるときに使います。
「伺わせていただきます」は、1つの言葉の中に「伺う」と「させていただく」という2つの謙譲語が含まれている二重敬語になるため、正しい表現法ではありません。
二重敬語は同じ種類の敬語が一つの言葉の中に使われているものと定義されており、尊敬語と尊敬語、謙譲語と謙譲語などの場合があたります。二重敬語は相手を敬おうとする気持ちが大きくなるあまり、過剰に敬語が重なった結果、回りくどく意味が通じにくくなってしまった表現ですので注意しましょう。
尊敬語・謙譲語I・謙譲語II・丁寧語・美化語の5種類
があります。
尊敬語は、相手または第三者に対して行う行為や物事、状態について、相手を立てて述べる言葉です。敬語の例には「いらっしゃる」「おっしゃる」などがあります。
謙譲語Iは、自分から相手や第三者に対して向かうときの行為や物事に対し、向かう先の相手を立てて述べる言葉です。謙譲語Iの例には「伺う」「申し上げる」などがあります。
謙譲語IIは、自分の行為や物事を話しや文章の相手に対して丁寧に述べる言葉です。謙譲語II(丁重語)の例には「参る」「申す」などがあります。
丁寧語は話や文章の相手に対して丁寧に述べることで「です」「ます」が該当し、美化語は「お酒」「お料理」など、物事を美化して述べることです。
「伺わせていただきます」の「伺う」は謙譲語Iに該当し、意味は複数あります。
「伺います」です。
「伺います」を分解すると、「伺う」という言葉が相手に対して自分をへりくだった言い方になる謙譲語で、そこに「ます」という丁寧語がついています。
謙譲語+丁寧語は二重敬語にはならないので、ビジネスシーンで使うことに問題ありません。この他に「お伺いします」「お伺いいたします」「お伺い申し上げます」という表現法にも言い換えできます。
「お~する」という言い方や「お~いたす」「お~申し上げる」という言い方は謙譲語にあたるので、伺うという謙譲語と2つ重なり二重敬語です。
しかし、文化庁の「敬語の指針」によれば、これらの言葉は習慣として定着しているため、使用に問題はない
といわれています。「伺います」という表現法が直接的だと感じる場合は、「お伺いします」を使うと良いでしょう。
取引先に出向く、という意味で使う場合は「明日の15時頃、御社に伺います」という表現法が正しいです。
伺うというシンプルな言葉を使うことで相手にとっても分かりやすく、自分をへりくだることで相手を立てていることが分かる言い方になっています。
自分が出向きたい場合は、「ぜひ」「よろこんで」「必ず」「間違いなく」という言葉を付けると柔らかい表現になり効果的です。
自分が出向きたい時間が相手にとって都合の良い時間かどうかを尋ねたい場合は「明日の15時頃に御社に伺ってもよろしいでしょうか?」という表現法が適切です。
「もし〇〇様のご都合がよろしければ」「差支えなければ」などの言葉を前に付け足すことで、相手の立場への思いやりが感じられて、より柔らかな表現になります。
なお、「御社」という言い方は口語表現になるので、電話で話す場合や直接対面で話す場合に使い、メールなど文章で送る場合は「貴社」が正しい表現です。
取引先に出向いた場合は「昨日の15時頃、A社に伺いました」という表現が適切です。行ったという言葉を伺うに変えることでへりくだり、A社を立てた表現法になります。
出張に行ったということを上司に報告する場合は「先日京都へ出張で参りました」という表現法が適切です。
「伺う」は、相手がいるところに行く、という意味があるのに対して、「参る」は相手がいる場所以外のところに行く場合や来る場合に使えます。「参る」は、行く、来るという意味の謙譲語です。
取引先から誘われた食事会に行けない場合は「あいにくその日は京都に出張で出かける予定のため、伺うことができません」という表現法が適切です。
「伺うことができません」は直接的な表現になるので「伺うことが難しい状況です」と言い換えると、相手への配慮が感じられる柔らかい表現になります。
「聞く」という意味で伺うという言葉を使う場合、「担当者様より状況を伺っております」「先生のお話を伺って、大変勉強になりました」という表現法ができます。
就活の面接で面接官に尋ねたいことがある場合や説明してもらったことに対する感想を伝える場合は「先程ご説明いただいた〇〇について、伺いたいことがございます」「〇〇についてお話を伺い、大変共感いたしました」という表現法が適切です。
「伺わせていただきたく存じます」は、「伺わせていただく」が二重敬語なので「伺いたく存じます」が正しい表現法です。
「存じます」は「思う」の謙譲語なので「伺いたく存じます」は二重敬語になるという意見がありますが、「伺いたく」「存じます」の2つの言葉に分けることができ、それぞれが謙譲語なので二重敬語にはなりません。
「伺わさせていただきます」を分解すると「伺う」「させて」「いただく」「ます」の4つになります。
「伺う」は「訪問する」「聞く」などの謙譲語、「させて」は「する」の使役形、「いただく」は「もらう」の謙譲語、「ます」は丁寧語になるので二重敬語です。
そのうえ、通常は「せる」を入れるべきところに「させて」を誤って入れている「サ入れ言葉」になっています。「伺います」が正しい表現法です。
「お~になる」「れる・られる」はどちらも相手に対する尊敬語なので二重敬語になります。「お帰りになる」が正しい表現法です。
「ご覧になる」は「見る」の尊敬語で「られる」は相手に対する尊敬語なので二重敬語になります。「ご覧になる」「見られる」が正しい表現法です。
「おっしゃる」は「言う」の尊敬語で「られる」は相手に対する尊敬語なので二重敬語になります。「おっしゃった通り」「おっしゃる通り」が正しい表現法です。
「拝読する」は「読む」の謙譲語、「いたす」は「する」の謙譲語なので二重敬語になります。「拝読しました」が正しい表現法です。
「拝見する」は「見る」の謙譲語、「させていただく」は「する」の謙譲語なので二重敬語になります。「拝見する」が正しい表現法です。
「ございます」は「ある」の丁寧語、「でしょうか」は「だろうか」の丁寧語なので二重敬語で回りくどい言い方になります。「ございますか」「ございませんか」が正しい表現法です。
「社長」という役職は敬称で、そこに「様」を付けることで二重敬語になります。「○○会社社長▽▽様」という書き方が正しい表現法です。
「各位」という言葉には「皆様」という意味があり、そこに「様」を付けることで二重敬語になります。「ご担当者各位」と書くのが正しい表現法です。
マイナビジョブ20'sは、マイナビグループ唯一の20代専門転職サービスです。面接対策・書類添削・求人紹介・適性診断など、充実した体制で皆さまの転職活動をフルサポートいたします。
マイナビジョブ20’sでは書類作成のコツや、業界・職種を理解する相談会などの無料イベントを数多く開催しています。
マイナビジョブ20'sは、20代・第二新卒・既卒向けの転職エージェントです。
マイナビグループだからできる、良質な求人情報と人材紹介会社ならではのプロのキャリアアドバイザーが、
個別キャリアカウンセリングや面接対策であなたに最適なお仕事をご紹介。
求人企業様から依頼を受けている求人も全て「20代の若手社会人」を必要としている求人となります。お気軽にご相談ください。