ビジネストピックのキーワード「シナジー」の意味・用法や具体的事例を解説

「シナジー」はビジネス分野のさまざまなシーンで使用される機会が多く、ビジネスマンであれば正確に理解しておくべき用語の一つです。 この記事では、シナジーの意味や対義語・類義語のほか、現在の用法に定着した背景とビジネスシーンでの使い方を解説。さらに、シナジー効果の分類やシナジー効果によって業績アップなどにつなげた企業事例を紹介していきます。 シナジーとは、英語の「synergy」から来ており、個人や組織が互いに作用し合い、単体で活動する以上の効果を生み出すこと、すなわち相乗効果を意味する言葉です。 シナジーは和製英語というわけではなく、英語での意味や用法をそのままカタカナ表記で用いるカタカナ英語に当てはまります。元々は、生理学や生物学分野の専門用語として主に使われていた背景があり、各部位の筋肉が共同して機能することを示す「筋シナジー」などの用法が知られています。

ビジネスシーンにおけるシナジー

一方、ビジネスの分野で、このシナジーという概念を最初に用いたのは、「経営戦略の父」とも呼ばれる米国の経営学者イゴール・アンゾフです。彼は自ら提唱した経営戦略のフレームワーク「成長マトリクス」において、シナジー効果を追求する重要性を解きました。 この理論は当時、経営戦略における画期的なアイディアと話題になり、20世紀後半よりシナジーは経営学用語としても広く使用されるようになりました。 特にビジネスにおいては、企業の業務提携やM＆Aを通じて、「1＋1＝2」以上の効果が生まれることをシナジーと呼んでいます。

シナジーの対義語・類義語

シナジーの対義語として位置付けられるのが「アナジー（anergy）」という言葉です。通常、企業同士が連携して望み通りの成果が出れば「シナジー効果」と表現しますが、現実には全ての企業間の連携や合併が成功につながるとは限りません。 双方が想定していた成果を下回った場合、かえってデメリットや企業価値の低下が目立った場合は、それらを「アナジー効果」と呼びます。また、シナジーの対義語は「負のシナジー」という言葉で表すこともできます。 次に、シナジーの類義語の候補としては、アライアンス（alliance）、相乗効果、共鳴、化学反応といった表現が挙げられます。ただし、アライアンスはビジネスで頻繁に用いられる言葉ですが、「連携」という意味合いが強く、シナジーほどプラスの作用を語義に含むわけではありません。 一方、相乗効果、共鳴や化学反応は、2つ以上の要素が合わさり、何らかのプラスの作用が引き出される様子を強く表しています。ただし、いずれもビジネス限定の用語ではなく、科学技術やスポーツ分野などあらゆるシーンで使用されているのが特徴です。 逆に、「シナジー」をビジネスもしくは生理学分野以外であまりに多用すると、多少違和感が生じる可能性があります。 ビジネスシーンにおけるシナジーは、先述したように業務提携やM＆Aに関わる場面で使われるケースが非常に多いです。ここでは、シナジーのビジネスシーンでの使い方を、例文や対話例を通して紹介していきます。 こうした例文のとおり、ビジネスの場面では「シナジー効果」としてシナジーを用いるケースが最も目立ちます。また、例文で紹介した「シナジー創出」という表現以外にも、「シナジーを狙う」「シナジーを追求する」「シナジーを積み上げる」といった使い方もよく見られます。 ここでは、ある企業がM＆Aを行うニュースが流れたと想定し、その競合社で働く社員同士の対話を再現しました。合併に限らず、部分的な業務提携なども増えつつあるビジネス環境においては、「シナジー」を会話中に使用するシーンもますます目立ってくるでしょう。 シナジーはビジネスの多用な場面で使われていますが、何を対象に効果をもたらすかで事業シナジー、財務シナジー、組織シナジーの3つに分類されます。 さらに、実際の企業活動の場面でどのようなシナジー効果が生み出されているか、業務提携、M＆A、多角化戦略の3通りの事例から紹介していきます。 実際の企業事例を見てもわかるように、ビジネス・経済分野の主要ニュースで扱われるような話題の多くが、少なからず「シナジー」に関わっていると実感できたのではないでしょうか。 シナジーの言葉の意味や使い方を正しく理解することは、一見複雑なビジネスの理論やノウハウを習得していく上でも大切な第一歩となるはずです。